Kundmottagare till ledande skadeverkstad

Vill du arbeta i en dynamisk miljö där service och kundkontakt står i fokus? Vi på adacto people söker en erfaren kundmottagare till en av våra kunder – en välrenommerad aktör inom skadeverkstadstjänster. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt av företaget.

Om tjänsten I rollen som kundmottagare är du företagets ansikte utåt och den första kontakten för kunderna. Du säkerställer en professionell och smidig upplevelse genom att ta emot kunder, besvara telefonsamtal och hantera bokningar av skadebesiktningar. Du följer också upp reparationer och återkopplar till kunder efter utfört arbete. Andra uppgifter kan innefatta att köra fram bilar till kunder samt administrativt arbete kopplat till skadeärenden.

Arbetsuppgifter

• Välkomna och assistera kunder vid inlämning och hämtning av fordon.
• Besvara telefonsamtal och ge information om skadeprocessen.
• Boka och administrera skadebesiktningar.
• Följa upp verkstadens arbete och kontakta kunder efter utförd reparation.
• Hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till skadehantering.
• Köra fram bilar till kunder vid utlämning.

Kravprofil

• Erfarenhet av arbete som kundmottagare eller likvärdigt på en bilverkstad.
• Kunskap om bilar.
• God datavana
• B-körkort.
• God servicekänsla och en förmåga att hantera kundkontakter på ett professionellt och trevligt sätt.
• Strukturerad och stresstålig med god administrativ förmåga.
• Positiv inställning.

Vi erbjuder

• En trygg anställning hos ett väletablerat företag inom fordonsbranschen.
• Möjlighet att arbeta i en engagerad och kunnig arbetsgrupp.
• Ett varierande och serviceinriktat arbete där du får möjlighet att utvecklas.
• Kollektivavtal och friskvårdsbidrag

Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.